Como saber si una llamada perdida es un engaño o spam?
A diario, nuestros teléfonos móviles reciben llamadas de números desconocidos, muchas de las cuales podrían ser intentos de engaño o spam. Google, a través de su sistema operativo Android, ha implementado herramientas efectivas para proteger a los usuarios de este tipo de comunicaciones no deseadas, que a menudo forman parte de campañas comerciales.
Identificación de Llamadas en Android:
Android ofrece dos funciones clave para combatir las llamadas spam: el identificador de llamadas y el filtro de llamadas spam. El identificador de llamadas, activado por defecto, muestra información sobre personas o empresas que llaman y no están en la lista de contactos. Utilizando datos de Google My Business y otros directorios, el sistema proporciona detalles sobre la procedencia de la llamada, permitiendo al usuario decidir si desea responder.
Filtro de Llamadas Spam:
El filtro de llamadas spam, aunque requiere activación por parte del usuario, proporciona una capa adicional de protección. Las llamadas y mensajes de voz no deseados quedan registrados en el historial de llamadas con un icono de advertencia y la etiqueta de «llamada spam». Para activar esta función, los usuarios deben seguir sencillos pasos en la aplicación Teléfono, asegurándose de tener habilitada la opción «Filtrar llamadas de spam».
Denunciando Llamadas no Identificadas:
Si se recibe una llamada que Google no identifica como spam pero parece serlo, los usuarios pueden denunciarla. Simplemente, manteniendo pulsado el número en la lista de recientes, se accede a la opción de «Bloquear o marcar como spam», proporcionando así retroalimentación al sistema para mejorar su capacidad de identificación.
Cómo Bloquear Llamadas Spam en iPhone:
En el caso de usuarios de iPhone, la opción para silenciar llamadas de números desconocidos está disponible en los ajustes de Teléfono. Sin embargo, para un filtrado más eficaz, se recomienda descargar aplicaciones como TrueCaller, que cuenta con una extensa comunidad global capaz de identificar y reportar números spam, brindando una protección más robusta.
